viernes, noviembre 13, 2009

Dadas las condiciones del acutual clima economico en el entorno internacional y local, las estrategias para retencion y lealtad de clientes se ha reafirmado con la primera prioridad que tienen todas las organizaciones. El lento pero positivo ciclo de recuperacion en que esta entrando la economia Colombiana, requieren que su compañia desarolle estrategias focalizadas en la retencion de clientes para asegurar la reputacion de sus marcas y aumentar las oportunidades de maximizar sus ingresos y utilidades.

Hoy en dia las organizaciones buscan afanosamente la manera de diferenciarse de sus competidores por la via de las experiencias y el servicio que brindan a sus clientes.